Снимает нагрузку с офиса
Сотрудникам не нужно вручную прозванивать сотни контактов и сводить результаты в таблицах. Команда подключается уже на этапе обработки статусов.
Досудебный автообзвон с понятной отчетностью
Возвращайте оплату по задолженности без ручного обзвона должников
Запускаем автоматический обзвон по базе задолженности, напоминаем об оплате в корректной форме, повторяем дозвоны по графику и передаем итоговый отчет: где был контакт, кто прослушал сообщение и кому нужен следующий шаг.
Мягкий сценарий общения
Без резкой подачи и с учетом специфики ЖКХ.
Повторные дозвоны
Не теряем абонентов, которые не ответили с первого раза.
Ясный итог для руководителя
По каждому контакту виден статус и следующий шаг.
Пример результата кампании
1,84 млн ₽
Сумма задолженности в работе по одной волне обзвона
72% контактов получили сообщение или дозвон
438
лицевых счетов в кампании
3
волны дозвона за период
127
подтвержденных обещаний оплаты
1 день
на запуск после согласования базы
CSV / Excel
Принимаем выгрузку в удобном формате без сложной подготовки.
Голосовой сценарий
Настраиваем тон обращения под вашу аудиторию и задачу.
Отчет по итогам
Передаем понятную сводку для руководителя и операторов.
Почему это удобно
Сразу видно, как сервис помогает вернуть оплату
Акцент сделан на практическом результате: меньше ручной нагрузки, быстрый запуск по базе и понятная картина по каждому лицевому счету.
Не теряет должников между волнами
Если абонент не ответил с первого раза, система повторяет дозвон по согласованному графику и не оставляет базу без обработки.
Показывает итог в цифрах
Руководитель видит объем базы, статусы контактов и список лицевых счетов, по которым требуется следующее действие.
Схема работы
Схема запуска понятна с первого экрана
01
Передаете базу
Выгрузка с лицевыми счетами, телефонами и суммой долга.
02
Согласуем сценарий
Подбираем тон обращения и график повторных касаний.
03
Запускаем обзвон
Делаем первую волну звонков и повторные дозвоны по правилам.
04
Отдаем результат
Передаем отчет по статусам и базу для следующего действия.
Что получает управляющий
Не просто звонки, а понятный процесс работы с задолженностью
1
Понятную сегментацию
Можно разделить кампании по сроку долга, сумме задолженности и категории лицевых счетов.
2
Корректный тон коммуникации
Сценарий звучит корректно: напоминает об оплате, дает ориентир по дальнейшему действию и не создает лишнего напряжения.
3
Подготовленную почву для следующего шага
После кампании в ручную работу переходят только те контакты, где действительно нужно дополнительное действие.
Что видно в отчете
Ключевые метрики без перегруза
Успешный контакт
74%
Прослушали сообщение
81%
Нужен повтор
39%
Обещание оплаты
28%
Для кого подходит
ТСЖ, ЖСК и управляющим компаниям, где важно быстро обработать базу
Подходит тем, кому важно сократить ручную работу, ускорить уведомление о задолженности и выстроить аккуратную досудебную коммуникацию.
•
Если база большая
Когда ручной обзвон уже упирается во время сотрудников и ресурсы офиса.
•
Если нужна регулярность
Когда напоминания должны идти волнами, а не от случая к случаю.
•
Если нужен порядок в отчетности
Когда руководителю важно видеть итог сразу, а не собирать его из нескольких таблиц.
Кейсы и демо-звонки
Клиент может сразу послушать, как звучит обзвон
В блоке показаны типовые сценарии: для каждой ситуации видно задачу, логику применения и можно сразу прослушать пример голосового сообщения.
Кейс 01
Мягкое напоминание по текущей задолженности
Подходит для первой волны контакта, когда важно напомнить об оплате без давления и сохранить корректный тон обращения.
Демо-сценарий: мягкий тон
онлайн прослушивание
Реальный аудиофайл из проекта, длительность около 20 секунд
Кейс 02
Повторный дозвон с акцентом на срок оплаты
Подходит для базы, где часть абонентов уже получала напоминание, но оплата еще не поступила и требуется повторный контакт.
Демо-сценарий: повторный контакт
онлайн прослушивание
Реальный аудиофайл из проекта, длительность около 22 секунд
Кейс 03
Информирование по крупной задолженности
Сценарий для более проблемного сегмента базы, где нужна более собранная подача без резкости и лишнего давления.
Демо-сценарий: усиленный формат
онлайн прослушивание
Реальный аудиофайл из проекта, длительность около 24 секунд
Сравнение
Чем решение отличается от типовых альтернатив
Сравнение помогает быстро увидеть разницу между вашим сервисом, обычным колл-центром и простой автодозвонкой.
Критерий
Мы
Обычный колл-центр
Простая автодозвонка
Подача под ЖКХ, а не общий скрипт
Да
Сценарий адаптирован под ТСЖ, УК и досудебный тон общения.
Частично
Часто используют универсальные формулировки без специфики отрасли.
Редко
Обычно это просто шаблонное сообщение без контекста.
Прозрачный итог по базе
Да
Понятно, кто услышал звонок, где нужен повтор и что передавать дальше.
Не всегда
Часто отчетность разрозненная и зависит от ручной дисциплины операторов.
Слабо
Есть факт отправки, но мало управленческой пользы по следующему шагу.
Масштабирование без роста штата
Да
Можно быстро запускать новые волны без найма операторов под пик нагрузки.
Сложно
Рост базы почти всегда упирается в людей, смены и контроль качества.
Да
Но чаще без нормальной сегментации, гибкости и понятного результата.
Понятность предложения на сайте
Выше
Есть кейсы, реальные аудиофайлы и понятное объяснение процесса.
Средне
Часто обещают результат, но не показывают, как именно выглядит коммуникация.
Низко
Обычно это выглядит как технический инструмент без внятной подачи для заказчика.
Стоимость
от 0,9 ₽ за сообщение
Финальная стоимость зависит от объема базы, длительности сценария, количества повторных дозвонов и необходимости интеграции.
Что входит
1
Подготовка базы
Проверка структуры и логики запуска.
2
Настройка сценария
Текст, логика и волны дозвона.
3
Итоговый отчет
Статусы, результаты и база для дальнейшей работы.
После запуска у вас остается
•
Чистая картина по базе
Понимание, где был контакт, а где нужен повтор.
•
Сокращение ручной рутины
Офис работает только с приоритетными случаями.
•
Готовая схема на будущее
Кампанию можно быстро повторять на новых волнах задолженности.
Оставить заявку
Получите расчет под вашу базу должников
Укажите количество лицевых счетов, примерный объем задолженности и нужен ли отчет с разбивкой по статусам. Подготовим предложение под ваш формат работы.
Что важно
Страница сразу отвечает на три главных вопроса
1
Что это за услуга
Автоматизированный обзвон задолженности для ТСЖ и УК с корректным сценарием и повторными дозвонами.
2
Как это работает
База, согласование сценария, запуск кампании, отчет по статусам и следующему действию.
3
Что я получу на выходе
Снижение ручной нагрузки, понятный процесс работы с базой и прозрачную отчетность для руководителя.